HOE KUNNEN WE JE HELPEN?
VEELGESTELDE VRAGEN & HELPDESK
Als je geen antwoord vindt op je vraag in onze Veelgestelde Vragen, neem dan contact met ons op via onze helpdesk.
Zowat elke website die de functionaliteit aanbiedt om in te loggen op een gebruikersaccount, maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden geplaatst, zodat je computer zou kunnen onthouden dat je ingelogd bent op een bepaalde website. Dit is volkomen normaal, en zonder cookies zou het niet mogelijk zijn om in te loggen op eender welke website op het internet, inclusief alom bekende websites zoals Facebook, Twitter, Youtube, Google, enz...
Op 26 mei 2012 ging een besluit van de Europese Unie van kracht omtrent het gebruik van cookies, vaak de "EU Cookie Directive" genoemd. Voordien was het voldoende om een webpagina beschikbaar te maken die de Privacy Policy beschreef, inclusief het gebruik van cookies, maar dit is niet langer voldoende. Volgens deze nieuwe Europese wet, moeten de bezoekers van een website een melding krijgen met de keuze om al dan niet cookies te willen laten gebruiken door de website. Onze cookie-melding is dan ook bedoeld om ons te schikkenn naar deze EU Cookie Directive. Door op "Akkoord" te klikken, zal er niets veranderen tegenover vroeger, maar de enige manier om niet akkoord te gaan is door weg te surfen van onze website, aangezien het niet mogelijk is om de meeste functies van onze website te gebruiken zonder cookies.
Onze website biedt beperkte mogelijkheden voor mobiele toestellen, zoals smartphones en tablets. Afhankelijk van het soort toestel dat je gebruikt, is het mogelijk dat je de website volledig kan gebruiken, of slechts gedeeltelijk, en in sommige gevallen helemaal niet. De manier waarop onze website wordt getoond en functioneert, hangt af van het merk en model van je toestel, de grootte van het scherm, het operating system van je toestel, de browser, en de persoonlijke instellingen van je toestel.
Als je onze website bezoekt op een tablet, zal deze in de meeste gevallen normaal getoond worden zoals op een gewone computer. We bieden niet langer WAP-toegang tot onze website aan op niet-smartphone mobiele telefoons.
Als je onze website bezoekt op een smartphone, zal je automatisch worden door verwezen naar de mobiele versie van onze website op m.druidcircle.org. Onze website zal dan geoptimaliseerd zijn voor smartphone-schermen, met een eenvoudigere layout die je toestaat makkelijker te navigeren en minder data te verbruiken. Sommige onderdelen van onze website zijn echter nog niet volledig geoptimaliseerd voor mobiele toestellen, en afhankelijk van de grootte van je schem kan het soms beter zijn om je toestel verticaal te houden, en op andere momenten dan weer beter horizontaal. Sommige gedeelten, zoals de Keltische Bibliotheek, zijn niet beschikbaar op de mobiele versie van onze website.
Als de mobiele versie van onze website niet werkt voor jou, kan je switchen naar "desktop version", een link die je helemaal onderaan vindt op elke pagina van onze website. De gewone versie van onze website zal dan worden getoond, al is die niet altijd optimaal voor kleine schermen.
Als je merkt dat jouw mobiele telefoon het niet toestaat om onze website te raadplegen, raden we aan om onze website te gebruiken op een gewone desktop of laptop computer.
De website werd getest op de nieuwste versies van Chrome, Firefox en Internet Explorer/Edge. Als je een andere browser gebruikt en de website wordt niet correct weergegeven, raden we je aan om een andere browser te gebruiken, zoals Firefox of Chrome.
Rechts van het top menu vind je kleine vlag-icoontjes van de beschikbare talen. Je kan van taal veranderen door op het gewenste vlag-icoontje te klikken. Op dit moment is de website beschikbaar in het Engels, Nederlands en Spaans.